Snapchat, COVID-19 pandemisi sırasında acil gıda yardımlarından yararlanan kullanıcıların bu yardımlarının sona erme tarihlerini gösteren bir uyarı sistemini başlatıyor.

Snap, kullanıcıların son kullanma tarihleri yaklaşan gıda yardımlarının tarihlerini takip edebilmesi için bir bildirim sistemi oluşturdu. Şirket, kullanıcıların alabilecekleri son tarihi hatırlatmak için, yardımın kullanım tarihinden yaklaşık bir hafta önce bir uyarı gönderiyor.

Bildirimler, kullanıcılara mevcut durumlarını değerlendirme fırsatı da veriyor. Eğer gıda yardımına ihtiyacı olan kullanıcılar, ek yardım programlarına başvurmaya hak kazanırlarsa, Snap'in sistemleri bu programlar hakkında da bilgi verecek.

Snap, COVID-19 pandemisi sırasında hükümetler tarafından sağlanan gıda yardımları için yalnızca bir aracı olarak hizmet ediyor. Şirketin uygulaması, kullanıcılara e-ticaret mağazalarından gıda siparişi vermelerine ve bu siparişleri evlerinde teslim almalarına olanak tanıyor.

Snap ayrıca, gıda yardımları için Snap EBT adlı bir program da sunuyor. Bu program, EBT kartı sahiplerinin gıda harcamalarını Snap uygulamasından yapmalarına olanak tanıyor.

Eldeki verilere göre, Snap'in yeni uyarı sistemi, ABD'deki yaklaşık 42 milyon insanın kullandığı acil gıda yardımı programlarına katkıda bulunabilir. Ancak, bazı eleştirmenler, Snap'in bu tür yardımları işletme faaliyetleri için kullanma yolunda ilerlediğine dair endişelerini dile getiriyorlar.

Snap CEO'su Evan Spiegel, geçtiğimiz yıl yaptığı bir açıklamada, "Snapchat'in kullanımı arttıkça, müşterilerimize daha fazla hizmet sunmak için fırsatlar ortaya çıkıyor" dedi. Şirket ayrıca, kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak için daha fazla hizmet sunmaya çalışacağını da belirtti.

COVID-19 pandemisi sırasında, ABD'de gıda yardımına olan talep arttı ve hükümet, bu talebi karşılamak için acil yardım programlarına milyarlarca dolar harcadı. Ancak, yardımın sona erme tarihlerinin belirsizliği, birçok kullanıcının gıda stoklarının tükenmesine yol açtı.

Snap'in yeni uyarı sistemi, bu tür durumların önüne geçmek ve kullanıcıların gıda yardımlarını daha verimli bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için tasarlandı.